ЦЕЛЬ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЯ:

• выявление и учет по категориям граждан, нуждающихся в социальных услугах, оказываемых отделением;
• содействие активизации у граждан, обслуживаемых Центром, непосредственно отделением, возможности самореализации своих потребностей;
• осуществление принципа потребности в предоставлении различных форм и видов социальной помощи;
• содействие обслуживаемым гражданам в реализации их прав и преимуществ, установленных действующим законодательством Республики Беларусь;
• привлечение к сотрудничеству организаций различных форм собственности, физических лиц для оказания материальной, моральной и другой поддержки гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ

• выявление имеющихся у граждан (семей) потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие структурные  отделения Центра;
• выявление проживающих в зоне обслуживания граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
• оказание консультационно — информационных, социально посреднических и иных социальных услуг согласно перечню;
• оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
• работа с обращениями граждан;
• создание и актуализация банков данных о гражданах (семей),  проживающих на территории административной единицы и находящихся в трудной жизненной ситуации;
• обследование материально — бытовых условий проживания граждан (семей)  (плановые обследования отдельных категорий социально- незащищенных категорий граждан (семей);
• организация  работы телефона «горячая линия»;
• анализ и прогнозирование реальной и перспективной  потребности населения, проживающего на территории административной единицы, в социальных услугах, составление социально — демографического паспорта района;
• взаимодействие с различными государственными, общественными, религиозными организациями  и учреждениями по вопросам оказания социальных услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации;
• освещение в местных средствах массовой информации вопросов оказания территориальным центром социальных услуг, вопросов по проблемам семьи, граждан пожилого возраста и инвалидов;
• издание памяток, бюллетеней и других информационно-просветительских материалов по вопросам социального обслуживания населения;
• составление аналитических материалов по вопросам деятельности территориального центра;
• ведение и предоставление установленной отчетности.