Услуги помощника по уходу предоставляются нетрудоспособным гражданам, имеющим резко выраженные нарушения (утратившим) способности к самообслуживанию и передвижению, при наличии медицинских показаний для оказания услуги, – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю.

Для граждан, за которыми осуществляется постоянный уход с выплатой пособия по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста, – при необходимости до 8 часов в месяц.

Для заключения договора оказания социальных услуг граждане представляют:

• документ, удостоверяющий личность;
• документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
• согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
• письменное заявление;
• медицинскую справку о состоянии здоровья гражданина, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

Работники территориального центра в течение трех рабочих дней со дня обращения гражданина проводят обследование условий жизнедеятельности гражданина с составлением акта оценки и запрашивают у государственных органов и иных организаций:

• сведения о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи (с указанием сведений о месте жительства и составе семьи) — в отношении лица, обратившегося за оказанием социальных услуг;
• сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения за оказанием социальных услуг, — для одиноких нетрудоспособных граждан;
• сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
• сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) — для одиноких нетрудоспособных граждан.